 | Le design sensoriel |
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Les collaborateurs des entreprises de Shop Expert Valley ont été sensibilisés aux outils permettant d’étudier les sensations perçues par le consommateur dans les magasins, d’analyser la manière dont elles se construisent, afin de concevoir les améliorations répondant aux attentes des usagers, économiquement et techniquement pertinentes.
Ces travaux ouvrent le champ de nombreuses applications possibles et nous permettent d'envisager de futurs développement au service des enseignes pour les entreprises de Shop Expert Valley.
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| Un référentiel des métiers de l’aménagement de magasins se construit… |
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Un référentiel des métiers de l’aménagement de magasins en en cours de construction en collaboration avec l’AFNOR.
Dans un premier temps, un glossaire des termes clés utilisés dans les différents métiers a été élaboré et publié sous la forme d'un Accord Afnor. Il permet de disposer d’un langage et d’une terminologie communs aux différents acteurs.
Les travaux se poursuivent par l’élaboration d’un référentiel de services ayant pour objet de décrire les services proposés par les entreprises et leurs atouts afin de faciliter la relation client - fournisseur.
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| Des pistes de recherche et développement pour le magasin de demain |
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En collaboration avec le pôle de compétitivité S2E2 (Sciences et Systèmes de l'Énergie Électrique), les entreprises de Shop Expert Valley ont identifié des pistes de R&D pertinents autour de trois thèmes :
- l’efficacité énergétique (dans les bâtiments en particulier),
- l’éclairage,
- les échanges de données à base de supports de communication non filaires.
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